エブリィフレシャスに、問い合わせ先・問い合わせる方法について詳しくまとめていきます。
エブリィフレシャスの問い合わせ先は、電話・WEB・マイページ・チャットの４択です。
電話問い合わせは、繋がるまで待ち時間があるので、緊急でない限りは、チャットやメールでの問い合わせがおすすめです。
エブリィフレシャス - 電話番号
エブリィフレシャスのコールセンターは、通話料無料のフリーダイヤルです。
フリーダイヤル 0120-907-352
受付時間は、
平日 9時から18時まで
土日祝日 ９時から17時まで
エブリィフレシャスの上記番号コールセンターでは、申し込み・問い合わせ・購入前の質問・購入後の質問など、エブリィフレシャス全般について問い合わせが可能です。
要件ごとに、番号が違うわけではなく、すべて上記の番号です。
なお、電話をかけても、すぐにつながるわけではありません。
何度か利用しましたが、混雑している事も多く、平均して10分前後の待ち時間があります。
なお、エブリィフレシャスの電話番号は、フリーコールなので通話料の心配はありません。
チャットで問い合わせる方法
エブリィフレシャスには、公式ホームページにチャット問い合わせも設置されています。
もし、疑問に思っていることを簡潔に聞きたいなら、チャットでのお問い合わせがおすすめです。
公式サイトにアクセスして、すこし下にスクロールするとチャットボタンが出現します。
「料金について」「配送について」など、質問ボタンが用意されています。
気になる項目をタップすると、チャットが起動して適切な回答を得られます。
チャットの利用方法は下記の通り
（1）エブリィフレシャス公式サイトをひらきます。
（2）少し下にスクロールすると、チャット利用の画面が表示されます。
納得するまで、チャットできますし、待ち時間もないのでおすすめです。
十分にチャットでも疑問が解決できます。
電話よりも迅速に、メールよりも確実に回答が得られるので、最初はチャットからの問い合わせしてみるのもおすすめです。
WEBから問い合わせる方法
エブリィフレシャスの場合、WEBサイトからも問い合わせが可能です。
文章に残る形で確実な回答が得られるため、緊急でない場合は、WEB問い合わせがおすすめです。
問い合わせ方法は下記の手順です。
（1）エブリィフレシャス公式サイトをひらきます。
（2）画面下部にある問い合わせをタップ
（3）WEBでのお問い合わせはこちらをタップします。
（4）問い合わせたい内容、名前・連絡先などを入力して送信します。
2日から3日前後で、入力したメールアドレス宛に回答が届きます。
マイページからの問い合わせ
すでにエブリィフレシャスを契約している方であれば、マイページからの問い合わせができます。
マイページはトップページのメニューからアクセスが可能です。
（1）エブリィフレシャス公式サイトをひらきます。
（2）マイページをタップします。
（3）メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
（4）ログイン後のマイページで、お問い合わせをクリックします。
（5）お問い合わせカテゴリを選択して、本文を入力したら、内容を確認して送信しましょう。
回答までには、2～3日程度の時間がかかります。
